Forsendelsesoplysninger
Hvor lang tid tager det at behandle min ordre?
Når din bestilling er afgivet, kræver vi typisk 1-3 arbejdsdage til behandling. For bestillinger foretaget i løbet af ugen bestræber vi os på at behandle dem inden for en arbejdsdag. Dog kan bestillinger afgivet fredag aften eller i weekenden tage lidt længere tid.
Tilbyder I gratis levering?
Ja, vi tilbyder gratis levering for ordrer, der opfylder et vist beløb. Det mindste ordrebeløb for gratis levering varierer fra land til land. Du kan se priserne på vores side for Forsendelse & Levering.
Hvilke lande sender I til?
Vi sender internationalt til alle lande undtagen Hviderusland, Komorerne, Østtimor, Haiti, Libyen, Nordkorea, Palæstina, Rusland, Sydsudan, Sudan, Syrien og Yemen. Forsendelsespriser beregnes ved kassen baseret på bestemmelsessted og vægten af din ordre.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med sporingsoplysninger. Du kan følge din pakke ved hjælp af det oplyste sporingsnummer.
Hvad skal jeg gøre, hvis min pakke bliver væk eller beskadiget under forsendelsen?
Hvis din pakke er bortkommet eller beskadiget, bedes du straks kontakte vores kundeserviceteam på help@sharehappyoutfits.com. Vi vil samarbejde med dig for at løse problemet så hurtigt som muligt.
Er der ekstra gebyrer for international forsendelse?
Internationale forsendelser kan være underlagt importafgifter, told og gebyrer, som pålægges, når forsendelsen når dit land. Disse omkostninger bæres af modtageren.
Betalingsmuligheder
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Apple Pay, Kreditkort, iDEAL, PayPal, Bancontact, Mister Cash, KBC/CBC, Sofort Banking, Belfius, SHO Gavekort
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Ja, dine oplysninger er beskyttet med SSL-kryptering og er ikke tilgængelige for tredjepart. Vi prioriterer sikkerheden af dine betalingsoplysninger.
Returneringer og ombytninger
Hvad er jeres returpolitik?
Vi accepterer returneringer inden for 30 dage efter leveringsdatoen. Varerne skal være i deres oprindelige stand og emballage. Besøg venligst vores Side for returneringer og ombytninger for mere information.
Produktinformation
Hvordan plejer jeg mit kæledyrs tøj?
For detaljerede plejeanvisninger, besøg venligst vores Råd om produktpleje side. Følg vores råd for at sikre, at dit kæledyrs tøj forbliver i fremragende stand.
Kampagner og rabatter
Tilbyder SHO nogen rabatter eller kampagnekoder?
Ja, vi tilbyder af og til rabatter og kampagnekoder. Tilmeld dig vores nyhedsbrev eller følg os på sociale medier for at holde dig opdateret om de seneste tilbud.
Fællesskab og Støtte
Hvordan kan jeg dele billeder af mit kæledyr, der bærer SHO-produkter?
Vi elsker at se billeder af dine kæledyr i SHO-udstyr! Del dine billeder på sociale medier med hashtagget #sharehappyoutfits og tag os for at blive vist.
Hvordan kan jeg holde mig opdateret om SHO-nyheder og produkter?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og følg os på sociale medier for at holde dig opdateret om de seneste nyheder, produkter og tilbud fra SHO.
Kontakt os
-
Kundeservice
shop@yourstore.com -
Følg os


