Toimitustiedot
Kuinka kauan tilaukseni käsittely kestää?
Kun tilauksesi on tehty, tarvitsemme yleensä 1–3 arkipäivää käsittelyyn. Viikon aikana tehdyt tilaukset pyrimme käsittelemään yhden työpäivän kuluessa. Perjantai-illalla tai viikonloppuna tehdyt tilaukset saattavat kuitenkin kestää hieman kauemmin.
Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?
Kyllä, tarjoamme ilmaisen toimituksen tilauksille, jotka saavuttavat tietyn summan. Vähimmäistilausmäärä ilmaiseen toimitukseen vaihtelee maittain. Voit tarkastella hintoja Toimitus- ja kuljetussivullamme.
Mihin maihin lähetätte toimituksia?
Toimitamme kansainvälisesti kaikkiin maihin paitsi Valko-Venäjälle, Komoreille, Itä-Timoriin, Haitille, Libyaan, Pohjois-Koreaan, Palestiinaan, Venäjälle, Etelä-Sudaniin, Sudaniin, Syyriaan ja Jemeniin. Toimituskulut lasketaan kassalla tilauksesi määränpään ja painon mukaan.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantatiedot. Voit seurata pakettiasi käyttämällä annettua seurantanumeroa.
Mitä minun tulisi tehdä, jos pakettini katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana?
Jos pakettisi katoaa tai vahingoittuu, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa help@sharehappyoutfits.com. Teemme kanssasi yhteistyötä ratkaistaksemme asian mahdollisimman nopeasti.
Onko kansainvälisestä toimituksesta lisämaksuja?
Kansainväliset lähetykset saattavat olla tullimaksujen, verojen ja muiden maksujen alaisia, jotka peritään, kun lähetys saapuu maahasi. Nämä maksut maksaa vastaanottaja.
Maksuvaihtoehdot
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme seuraavat maksutavat: Apple Pay, Luottokortti, iDEAL, PayPal, Bancontact, Mister Cash, KBC/CBC, Sofort-pankkipalvelu, Belfius, SHO-lahjakortti
Onko maksutietoni turvassa?
Kyllä, tietosi ovat suojattuja SSL-salauksella, eikä kolmansilla osapuolilla ole pääsyä niihin. Pidämme maksutietojesi turvaa etusijalla.
Palautukset ja vaihdot
Mikä on palautuskäytäntönne?
Hyväksymme palautukset 30 päivän kuluessa toimituspäivästä. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Lisätietoja saat Palautukset ja vaihdot-sivultamme.
Tuotetiedot
Miten huolehdin lemmikkini vaatteista?
Yksityiskohtaisia hoito-ohjeita varten vieraile Tuotteen hoito-ohjeet -sivullamme. Noudata vinkkejämme, jotta lemmikkisi vaatteet pysyvät erinomaisessa kunnossa.
Tarjoukset ja alennukset
Tarjoaako SHO alennuksia tai kampanjakoodeja?
Kyllä, tarjoamme silloin tällöin alennuksia ja kampanjakoodeja. Tilaa uutiskirjeemme tai seuraa meitä sosiaalisessa mediassa pysyäksesi ajan tasalla uusimmista tarjouksista.
Yhteisö ja tuki
Kuinka voin jakaa kuvia lemmikistäni, joka käyttää SHO-tuotteita?
Rakastamme nähdä kuvia lemmikeistäsi SHO-varusteissa! Jaa kuvasi sosiaalisessa mediassa hashtagilla #sharehappyoutfits ja tägää meidät, niin saat näkyvyyttä.
Miten voin pysyä ajan tasalla SHO:n uutisista ja tuotteista?
Tilaa uutiskirjeemme ja seuraa meitä sosiaalisessa mediassa pysyäksesi ajan tasalla SHO:n uusimmista uutisista, tuotteista ja tarjouksista.
Ota yhteyttä
-
Asiakaspalvelu
shop@yourstore.com -
Seuraa meitä