Szállítási információk
Mennyi időbe telik a rendelése feldolgozása?
Miután megrendelését leadta, általában 1-3 munkanapra van szükségünk a feldolgozáshoz. A hétköznap leadott rendelések esetén arra törekszünk, hogy egy munkanapon belül feldolgozzuk azokat. Azonban a péntek esti vagy hétvégi megrendelések feldolgozása egy kicsit tovább tarthat.
Kínálnak ingyenes szállítást?
Igen, bizonyos összegű rendelés esetén ingyenes szállítást kínálunk. Az ingyenes szállítás minimális rendelési összege országonként változik. Az árakat a Szállítás és kézbesítés oldalunkon tekintheti meg.
Mely országokba szállítanak?
Nemzetközileg szállítunk minden országba, kivéve Fehéroroszországot, Komor-szigeteket, Kelet-Timort, Haitit, Líbiát, Észak-Koreát, Palesztinát, Oroszországot, Dél-Szudánt, Szudánt, Szíriát és Jement. A szállítási díjak a fizetéskor kerülnek kiszámításra a rendeltetési hely és a rendelés súlya alapján.
Hogyan követhetem a rendelésem?
Miután a rendelésed feladásra került, kapsz egy e-mailt a nyomkövetési adatokkal. A csomagodat a megadott nyomkövetési szám segítségével követheted nyomon.
Mit tegyek, ha a csomagom eltűnik vagy megsérül a szállítás során?
Ha a csomagja elveszett vagy sérült, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a help@sharehappyoutfits.com címen. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a problémát a lehető leggyorsabban megoldjuk.
Van-e további díj a nemzetközi szállításért?
A nemzetközi küldeményekre behozatali adók, vámok és díjak vonatkozhatnak, amelyeket akkor számítanak fel, amikor a küldemény megérkezik az Ön országába. Ezeket a költségeket a címzett viseli.
Fizetési lehetőségek
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Az alábbi fizetési módokat fogadjuk el: Apple Pay, Hitelkártya, iDEAL, PayPal, Bancontact, Mister Cash, KBC/CBC, Sofort Banking, Belfius, SHO Ajándékkártya
Biztonságban van a fizetési adatom?
Igen, adatait SSL titkosítás védi, és harmadik felek számára nem hozzáférhető. Elsődleges szempont számunkra a fizetési információi biztonsága.
Visszaküldés és Csere
Mi a visszaküldési szabályzatuk?
Az átvételtől számított 30 napon belül fogadunk visszaküldéseket. A termékeknek eredeti állapotban és csomagolásban kell lenniük. Kérjük, látogasson el a Visszaküldés és Csere oldalunkra további információkért.
Termékinformáció
Hogyan gondoskodjak a háziállatom ruházatáról?
A részletes ápolási útmutatóért kérjük, látogasson el a Termékápolási tanácsok oldalra. Kövesse tanácsainkat, hogy kedvence ruházata kiváló állapotban maradjon.
Akciók és kedvezmények
Kínál-e a SHO bármilyen kedvezményt vagy akciós kódot?
Igen, alkalmanként kedvezményeket és akciós kódokat kínálunk. Iratkozzon fel hírlevelünkre vagy kövessen minket a közösségi oldalakon, hogy naprakész legyen a legújabb ajánlatokról.
Közösség és Támogatás
Hogyan oszthatom meg a kedvencemről készült, SHO termékeket viselő fényképeket?
Imádjuk látni a kedvenceitek fotóit a SHO felszerelésben! Osszátok meg képeiteket a közösségi oldalakon a #sharehappyoutfits hashtagekkel, és jelöljetek meg minket, hogy megjelenhessetek.
Hogyan maradhatok naprakész a SHO híreivel és termékeivel kapcsolatban?
Iratkozzon fel hírlevelünkre, és kövessen minket a közösségi oldalakon, hogy mindig naprakész legyen a SHO legfrissebb híreiről, termékeiről és akcióiról.
Lépjen kapcsolatba velünk
-
Ügyfélszolgálat
shop@yourstore.com -
Kövess minket