Informazioni sulla Spedizione
Quanto tempo ci vuole per elaborare il mio ordine?
Una volta effettuato l'ordine, di solito necessitiamo da 1 a 3 giorni lavorativi per la lavorazione. Per gli ordini effettuati durante la settimana, ci impegniamo a elaborarli entro un giorno lavorativo. Tuttavia, gli ordini effettuati il venerdì sera o durante il fine settimana potrebbero richiedere un po' più di tempo.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, offriamo la spedizione gratuita per ordini che raggiungono un certo importo. L'importo minimo dell'ordine per la spedizione gratuita varia a seconda del paese. Puoi consultare le tariffe nella nostra pagina Spedizioni e Consegne.
In quali paesi spedite?
Spediamo a livello internazionale in tutti i paesi tranne Bielorussia, Comore, Timor Est, Haiti, Libia, Corea del Nord, Palestina, Russia, Sud Sudan, Sudan, Siria e Yemen. Le tariffe di spedizione sono calcolate al momento del pagamento in base alla destinazione e al peso del tuo ordine.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con le informazioni per la tracciatura. Potrai seguire il tuo pacco utilizzando il numero di tracciamento fornito.
Cosa devo fare se il mio pacco si perde o si danneggia durante la spedizione?
Se il tuo pacco è smarrito o danneggiato, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti all'indirizzo help@sharehappyoutfits.com. Lavoreremo con te per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Ci sono costi aggiuntivi per la spedizione internazionale?
Le spedizioni internazionali possono essere soggette a tasse d'importazione, dazi doganali e oneri, che vengono applicati una volta che la spedizione arriva nel vostro paese. Questi costi saranno a carico del destinatario.
Opzioni di pagamento
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Apple Pay, Carta di Credito, iDEAL, PayPal, Bancontact, Mister Cash, KBC/CBC, Sofort Banking, Belfius, Carta Regalo SHO
Le mie informazioni di pagamento sono al sicuro?
Sì, i tuoi dati sono protetti dalla crittografia SSL e non sono accessibili a terzi. Diamo priorità alla sicurezza delle tue informazioni di pagamento.
Resi e Cambi
Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere nelle loro condizioni e confezioni originali. Si prega di visitare la nostra pagina Resi e Cambi per maggiori informazioni.
Informazioni sul prodotto
Come devo prendermi cura degli indumenti del mio animale domestico?
Per istruzioni dettagliate sulla cura, visita la nostra pagina Consigli per la cura del prodotto. Segui i nostri suggerimenti per mantenere gli indumenti del tuo animale in ottime condizioni.
Promozioni e Sconti
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Comunità e Supporto
Come posso condividere le foto del mio animale domestico che indossa prodotti SHO?
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