Verzendinformatie
Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verwerken?
Zodra uw bestelling is geplaatst, hebben wij doorgaans 1-3 werkdagen nodig voor de verwerking. Voor bestellingen die doordeweeks worden geplaatst, streven wij ernaar deze binnen één werkdag te verwerken. Bestellingen die op vrijdagavond of in het weekend worden geplaatst, kunnen echter iets langer duren.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, wij bieden gratis verzending voor bestellingen die een bepaald bedrag bereiken. Het minimale bestelbedrag voor gratis verzending verschilt per land. U kunt de tarieven bekijken op onze pagina Verzending & Bezorging.
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden wereldwijd naar alle landen behalve Wit-Rusland, Comoren, Oost-Timor, Haïti, Libië, Noord-Korea, Palestina, Rusland, Zuid-Soedan, Soedan, Syrië en Jemen. Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de bestemming en het gewicht van uw bestelling.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendgegevens. U kunt uw pakket volgen met het meegeleverde volgnummer.
Wat moet ik doen als mijn pakket tijdens de verzending zoekraakt of beschadigd raakt?
Als uw pakket verloren is gegaan of beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice via help@sharehappyoutfits.com. We zullen samen met u het probleem zo snel mogelijk oplossen.
Zijn er extra kosten voor internationale verzending?
Internationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan invoerbelastingen, douanerechten en heffingen, die worden geheven zodra de zending uw land bereikt. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Betalingsmogelijkheden
Welke betaalmethoden accepteert jullie?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden: Apple Pay, Creditcard, iDEAL, PayPal, Bancontact, Mister Cash, KBC/CBC, Sofort Banking, Belfius, SHO Cadeaubon
Zijn mijn betalingsgegevens veilig?
Ja, uw gegevens worden beschermd door SSL-versleuteling en zijn niet toegankelijk voor derden. Wij geven prioriteit aan de veiligheid van uw betaalgegevens.
Retouren en Ruilen
Wat is jullie retourbeleid?
Wij accepteren retouren binnen 30 dagen na de leveringsdatum. Artikelen moeten in hun oorspronkelijke staat en verpakking zijn. Bezoek alstublieft onze Retouren en Ruilen-pagina voor meer informatie.
Productinformatie
Hoe verzorg ik de kleding van mijn huisdier?
Voor gedetailleerde verzorgingsinstructies, bezoek onze Advies voor productverzorging pagina. Volg onze tips om ervoor te zorgen dat de kleding van uw huisdier in uitstekende staat blijft.
Promoties en Kortingen
Biedt SHO kortingen of promotiecodes aan?
Ja, we bieden af en toe kortingen en promotiecodes aan. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van de nieuwste aanbiedingen.
Gemeenschap en Ondersteuning
Hoe kan ik foto's delen waarop mijn huisdier SHO-producten draagt?
We vinden het geweldig om foto's van je huisdieren in SHO-kleding te zien! Deel je foto's op sociale media met de hashtag #sharehappyoutfits en tag ons om in de spotlight te staan.
Hoe blijf ik op de hoogte van SHO-nieuws en -producten?
Meld u aan voor onze nieuwsbrief en volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws, producten en aanbiedingen van SHO.
Neem contact op
-
Klantenservice
shop@yourstore.com -
Volg ons