Fraktinformasjon
Hvor lang tid tar det å behandle bestillingen min?
Når bestillingen din er lagt inn, trenger vi vanligvis 1-3 virkedager til behandling. For bestillinger gjort i løpet av uken, forsøker vi å behandle dem innen én virkedag. Bestillinger som legges inn fredag kveld eller i helgen kan imidlertid ta litt lengre tid.
Tilbyr dere gratis frakt?
Ja, vi tilbyr gratis frakt for bestillinger som oppfyller et visst beløp. Minimumsbeløpet for gratis frakt varierer fra land til land. Du kan se prisene på vår side for Frakt og levering.
Hvilke land sender dere til?
Vi sender internasjonalt til alle land unntatt Hviterussland, Komorene, Øst-Timor, Haiti, Libya, Nord-Korea, Palestina, Russland, Sør-Sudan, Sudan, Syria og Jemen. Fraktkostnader beregnes ved utsjekking basert på destinasjon og vekt på bestillingen din.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. Du kan spore pakken din ved å bruke sporingsnummeret som er oppgitt.
Hva bør jeg gjøre hvis pakken min blir borte eller skadet under frakten?
Hvis pakken din er tapt eller skadet, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam umiddelbart på help@sharehappyoutfits.com. Vi vil samarbeide med deg for å løse problemet så raskt som mulig.
Er det ekstra kostnader for internasjonal frakt?
Internasjonale forsendelser kan være underlagt importskatter, tollavgifter og gebyrer, som pålegges når forsendelsen ankommer ditt land. Disse kostnadene må mottakeren dekke.
Betalingsmåter
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi godtar følgende betalingsmåter: Apple Pay, Kredittkort, iDEAL, PayPal, Bancontact, Mister Cash, KBC/CBC, Sofort Banking, Belfius, SHO Gavekort
Er betalingsinformasjonen min trygg?
Ja, dine data er beskyttet med SSL-kryptering og er ikke tilgjengelige for tredjeparter. Vi setter sikkerheten til dine betalingsopplysninger høyt.
Returer og bytter
Hva er deres returordning?
Vi godtar returer innen 30 dager etter leveringsdato. Varene må være i sin opprinnelige stand og emballasje. Vennligst besøk vår Retur og Bytte-side for mer informasjon.
Produktinformasjon
Hvordan tar jeg vare på kjæledyrets klær?
For detaljerte pleieanvisninger, vennligst besøk vår Råd om produktpleie side. Følg våre tips for å sikre at kjæledyrets klær holder seg i utmerket stand.
Kampanjer og rabatter
Tilbyr SHO noen rabatter eller kampanjekoder?
Ja, vi tilbyr av og til rabatter og kampanjekoder. Meld deg på vårt nyhetsbrev eller følg oss på sosiale medier for å holde deg oppdatert på de siste tilbudene.
Fellesskap og støtte
Hvordan kan jeg dele bilder av kjæledyret mitt som bruker SHO-produkter?
Vi elsker å se bilder av kjæledyrene dine i SHO-utstyr! Del bildene dine på sosiale medier med emneknaggen #sharehappyoutfits og merk oss for å bli vist frem.
Hvordan kan jeg holde meg oppdatert på nyheter og produkter fra SHO?
Meld deg på vårt nyhetsbrev og følg oss på sosiale medier for å holde deg oppdatert på de siste nyhetene, produktene og tilbudene fra SHO.
Ta kontakt
-
Kundeservice
shop@yourstore.com -
Følg oss