Подаци о испоруци
Koliko vremena je potrebno da se obradi moja porudžbina?
Када наруџбина буде послата, обично нам је потребно 1-3 радна дана за обраду. За наруџбине направљене током радне недеље, трудимо се да их обрадимо у року од једног радног дана. Међутим, наруџбине послате у петак увече или током викенда могу потрајати нешто дуже.
Da li nudite besplatnu dostavu?
Да, нудимо бесплатну доставу за поруџбине које достигну одређени износ. Минимални износ поруџбине за бесплатну доставу варира у зависности од земље. Можете погледати цене на нашој страници Достава и испорука.
U koje zemlje šaljete robu?
Šaljemo međunarodno u sve zemlje osim Belorusije, Komora, Istočnog Timora, Haitija, Libije, Severne Koreje, Palestine, Rusije, Južnog Sudana, Sudana, Sirije i Jemena. Troškovi dostave se obračunavaju pri završetku kupovine na osnovu odredišta i težine vaše porudžbine.
Како могу пратити своју поруџбину?
Када ваша поруџбина буде послата, добићете имејл са информацијама за праћење. Можете пратити вашу пошиљку користећи број за праћење који вам је дат.
Шта да радим ако моја пошиљка буде изгубљена или оштећена током транспорта?
Ako je vaša pošiljka izgubljena ili oštećena, molimo vas da odmah kontaktirate naš tim za korisničku podršku na help@sharehappyoutfits.com. Radićemo sa vama da što brže rešimo problem.
Da li postoje dodatne takse za međunarodnu dostavu?
Međunarodne pošiljke mogu podleći uvoznim porezima, carinskim dažbinama i taksama, koje se naplaćuju kada pošiljka stigne u vašu zemlju. Ove troškove snosi primalac.
Opcije plaćanja
Koje načine plaćanja prihvatate?
Prihvatamo sledeće načine plaćanja: Apple Pay, Kreditna kartica, iDEAL, PayPal, Bancontact, Mister Cash, KBC/CBC, Sofort Banking, Belfius, SHO Poklon kartica
Da li su moji podaci o plaćanju bezbedni?
Да, ваши подаци су заштићени SSL шифровањем и нису доступни трећим лицима. Ми дајемо предност безбедности ваших података о плаћању.
Povraćaj i zamena
Koja je vaša politika povraćaja?
Prihvatamo povraćaj robe u roku od 30 dana od datuma isporuke. Stavke moraju biti u izvornom stanju i pakovanju. Molimo posetite našu stranicu za povraćaj i zamenu za više informacija.
Информације о производу
Kako da održavam odeću svog ljubimca?
Za detaljna uputstva o nezi, molimo posetite našu Saveti za negu proizvoda stranicu. Pratite naše savete kako bi odeća vašeg ljubimca ostala u izvrsnom stanju.
Промоције и Попусти
Da li SHO nudi bilo kakve popuste ili promotivne kodove?
Да, повремено нудимо попусте и промотивне кодове. Пријавите се на наш билтен или нас пратите на друштвеним мрежама да бисте били у току са најновијим понудама.
Заједница и Подршка
Како могу да поделим фотографије свог љубимца који носи SHO производе?
Volimo da vidimo fotografije vaših ljubimaca u SHO opremi! Podelite svoje fotografije na društvenim mrežama sa heštegom #sharehappyoutfits i označite nas da biste bili istaknuti.
Kako mogu da ostanem u toku sa vestima i proizvodima SHO?
Prijavite se na naš bilten i zapratite nas na društvenim mrežama da biste bili u toku sa najnovijim vestima, proizvodima i akcijama iz SHO.
Stupite u kontakt
-
Корисничка служба
shop@yourstore.com -
Pratite nas